Ora puoi segnalare un post di Instagram sospetto e aspettarti che un fact-checker statunitense certificato lo verifichi

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(Narapirom / Shutterstock.com)

A partire da oggi, gli utenti di Instagram possono segnalare contenuti falsi e aspettarsi che verificatori di fatti certificati ne analizzino la veridicità. (Divulgazione completa: questo lavoro sarà svolto da un gruppo di firmatari verificati del codice dei principi dell'International Fact-Checking Network.)

Facebook ha annunciato oggi che sta espandendo il suo programma di verifica dei fatti di terze parti (3PFC) al social network di condivisione di foto e video che ha acquistato sette anni fa. Il lancio tecnico inizia oggi negli Stati Uniti e dovrebbe richiedere due settimane per raggiungere tutti gli utenti internazionali.



Per segnalare contenuti sospetti, gli utenti dovranno solo fare clic sui tre punti nell'angolo in alto a destra di ogni post di Instagram, scegliere 'è inappropriato' e quindi 'informazioni false'. Quindi i post verranno esaminati dai membri IFCN, che stanno già lavorando con 3PFC in più di 30 paesi.

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I post contrassegnati come falsi dai fact-checker non verranno eliminati dalla piattaforma. Secondo Stephanie Otway, una portavoce di Instagram, tali post verranno minimizzati nelle pagine 'esplora' e 'hashtag'.

Ecco un esempio di come avverranno la segnalazione e il controllo: supponiamo che qualcuno pubblichi un'immagine dicendo che 2 + 2 = 5 e utilizzi l'hashtag #MathExpert per promuoverne la pubblicazione su Instagram. Nel momento in cui un fact-checker certificato valuta questo post come falso, questo contenuto smette di essere mostrato nella pagina hashtag #MathExpert.

“In Facebook, i post diventano popolari per le condivisioni. Su Instagram, le persone usano più hashtag per promuovere i loro contenuti e mostrarli su molte pagine diverse ', ha spiegato Otway. 'Questo è dove lavoreremo.'

Cosa c'è di diverso?

Almeno per ora, il processo per il controllo dei fatti su Instagram sarà diverso da quello che accade con il programma di controllo dei fatti di terze parti all'interno del feed di notizie di Facebook. Nel nuovo ecosistema, la persona che pubblica i contenuti segnalati non verrà informata del processo di verifica, né della conclusione del fact-checker al termine di esso.

Instagram è chiaro su ciò che vuole ottenere con questo programma: ottenere il maggior numero possibile di 'segnali' dagli esseri umani (utenti e verificatori di fatti) come mezzo per addestrare la sua intelligenza artificiale e smettere di dover fare affidamento sulla comunità solo per individuare informazioni sbagliate .

Reazione in tutto il mondo

Alcuni membri della comunità internazionale di verifica dei fatti hanno accolto con favore l'annuncio di Instagram, ma hanno anche sollevato domande su questioni tecniche e trasparenza. Alcuni mesi fa, Facebook ha detto che 3PFC si sarebbe espanso su Instagram, ma non è stata ancora offerta alcuna formazione ai fact-checker e non ce n'è all'orizzonte. Otway ha detto, tuttavia, che la società accoglie con favore i feedback dei partner.

'L'opzione di segnalazione che stiamo annunciando non porterà ad alcun cambiamento nello strumento di verifica dei fatti, ma i verificatori di fatti negli Stati Uniti potrebbero vedere più contenuti apparire nelle loro schede specifiche di Instagram', ha detto Otway, quando gli viene chiesto degli strumenti e del software utilizzato ogni giorno nel progetto. 'Le valutazioni saranno le stesse: vero, falso, fuorviante e così via.'

Ha detto che se un contenuto viene visualizzato su Facebook e viene valutato come falso lì, i fact-checker dovranno solo premere un pulsante in più per farlo votare anche su Instagram. Se accade il contrario, se un falso link Instagram arriva a Facebook, verrà identificato come tale.

Tai Nalon, direttore esecutivo e co-fondatrice di Aos Fatos in Brasile, ha affermato che la sua azienda ritiene che la collaborazione con Instagram sia una buona notizia.

“Sappiamo che le immagini - meme, video e foto alterati, video e foto senza contesto - sono vettori molto popolari di disinformazione. Tuttavia, abbiamo ribadito a Facebook che la cosa più importante nel segnalare contenuti falsi o distorti è chiarire perché è successo '.

Nalon ha sottolineato quanto sia importante per la comunità di controllo dei fatti 'mostrare in modo didattico e oggettivo ciò che è sbagliato' in ogni pezzo di disinformazione che viene verificato. A suo parere, il fatto che Instagram non abbia pianificato di informare i suoi utenti quando i loro post vengono valutati come falsi va contro questa idea.

quali mezzi di comunicazione sono di parte

Lucas Graves, professore associato presso la School of Journalism and Mass Communication dell'Università del Wisconsin, ha affermato di celebrare la partnership, ma sottolinea che Instagram è un ambiente unico con i suoi gusti di contenuti falsi.

'Quasi sicuramente sarà necessaria molta messa a punto (in 3PFC) lungo la strada', ha detto. 'Questa è un'opportunità per Facebook di essere più trasparente di quanto non sia stato sull'implementazione e l'efficacia di questi sforzi e sul ruolo che prevede per i suoi partner di verifica dei fatti a lungo termine'.

Will Moy, amministratore delegato di Full Fact nel Regno Unito, che ha pubblicato un rapporto il 31 luglio suggerendo che 3PFC si espande su Instagram, è rimasto sorpreso dall'annuncio. Ha detto che avrebbe voluto che lui e il suo team fossero stati informati prima.

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Il programma di verifica dei fatti di terze parti rappresenta molto lavoro quotidiano all'interno di una redazione di verifica dei fatti e, fino ad oggi, è stato coperto da un contratto molto rigido tra Facebook e ciascuno dei suoi partner (alcuni accordi di non divulgazione impediscono loro di essere pubblico sui dettagli).

Moy ha detto di sapere che l'aggiunta di contenuti estratti da Instagram all'elenco degli elementi da verificare potrebbe avere un grande impatto sulle scelte editoriali e sulla routine dei suoi team.

Nessun dettaglio su ulteriori pagamenti è stato discusso con Facebook o Instagram. Otway ha successivamente chiarito che solo i verificatori di fatti con sede negli Stati Uniti verificheranno i post di Instagram in questo momento.

Moy sottolinea che la base del programma di verifica dei fatti di terze parti è sempre stata l'idea di fornire alle persone maggiori informazioni per aiutarle a fare scelte migliori.

'Riconoscere che tutti commettono errori e offrire loro la possibilità di apportare una correzione responsabile è molto importante', ha detto. “Non comunicandolo alla gente, non dando l'opportunità di correggere un post, Facebook e Instagram indeboliscono il programma e ci spostiamo tutti in una situazione in cui le piattaforme controllano ciò che viene detto. È importante agire apertamente. '

Una precisazione: Questo articolo è stato aggiornato per riflettere che solo i verificatori di fatti con sede negli Stati Uniti verificheranno i post di Instagram all'inizio di questo programma.

Nota: l'autore è il fondatore del servizio di newswire brasiliano di controllo dei fatti Agência Lupa, un partner 3PFC.